Frequently Asked Questions


Pixxor primarily focuses on service which is the key of our Company.
We provide professional technicians to take care all customers by considering rapidness,
quality and facilitation for customers.

You can search / select Printer you want the top.

If you have other questions, please contact us. We will reply within the next working day.

Canon MF215/MF235/MF237w
Chip is error. Suggest changing cartridge. Please contact Service.

 เนื่องจาก Windows Image Acquisition (WIA) Service ไม่ได้เปิดใช้งาน 
วิธีการแก้ไข : ไปที่ Control panel > System and Security > Administrative Tools > 
คลิกขวาที่ " Services " เลือก Run as administrator > ค้นหา "Windows Image Acquisition (WIA)" ต้องขึ้นสถานะ "Running"

 กรณี Service “Window Image Acquisition” ไม่ขึ้นสถานะ "Running"
  1.ดับเบิลคลิกเข้าไปที่ “Window Image Acquisition (WIS)” > กด Start
  2.ถ้าไม่สามารถเปิด Service ได้ให้ทำการรีสตาร์ทเครื่อง

เนื่องจาก IP ที่เครื่องปริ้นเตอร์ได้รับมานั้นเป็น IP ที่เครื่องปริ้นเตอร์กำหนดขึ้นเอง ซึ่งจะไม่สามารถปริ้นเอกสาร
หรืออาจจะหาเครื่องปริ้นเตอร์ไม่เจอในวง Network
วิธีการแก้ไข
                1.ตรวจเช็คสาย LAN ว่ามีการชำรุดหรือไม่
กรณีสาย LAN ชำรุด ให้ทำการแก้ไข หรือเป็นสายเชื่อมกับเครื่องปริ้นเตอร์ใหม่
                2.ตรวจเช็คอุปกรณ์ Network ภายใน

เครื่องปริ้นเตอร์แสดงสถานะ พร้อมใช้งาน แต่ปริ้นไม่ออก หรือ ออฟไลน์
วิธีการแก้ไข 
1.Control panel
2.System and Security
3.Administrative tools
4.Seivecs
5.คลิกขวาที่ print spooler แล้วกด restart

กรณีติดตั้งเครื่องปริ้นเตอร์ผ่านระบบ Network (LAN หรือ WIFI)
การกำหนดค่า IP ของเครื่องปริ้นเตอร์ เพื่อป้องกันไม่ให้ IP เครื่องเปลี่ยน 
ซึ่งอาจจะทำให้ไม่สามารถใช้งานเครื่องปริ้นเตอร์ได้ หรือเครื่องปริ้นเตอร์แสดงสถานะออฟไลน์
วิธีการแก้ไข
1.ไปที่ การตั้งค่า
2.การตั้งค่าเครือข่าย
3.IPV4
4.กำหนดค่าเอง **กำหนดค่าของ IP เครื่องปริ้นเตอร์ไม่ให้มีการเปลี่ยนแปลง
5.กด OK

24Hour

We focus on smooth operations of customers‟ companies. This is the reason why leading companies trust in our services. “Respond to customers within 4 hours, access to the site within 24 hours, create excellence of services”



For more information

Please contact at phone number 02-294-5955 or Click Contact now. Our officers will be ready to provide assistance to you.

PIXXOR use cookies for give to you good experience, you use this website. If you still use on the website We assume that you accept Cookies Policy.